Erfolgsfaktor Kunde
Zufriedene Kunden sichern das heutige Überleben eines jeden Unternehmens und gleichzeitig den Erfolg von morgen. Kunden sind aber nicht nur für mehr Umsatz, Wettbewerbsvorteile und Geschäftswachstum wichtig, sie können Innovationsgeber und wichtiger Markenbotschafter in der Region sein. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu verstehen, am Zahn der Zeit zu stehen und ihnen einen dauerhaften, hervorragenden Service zu bieten.